Nos experts ont pour mission de vous assister dans tous vos besoins en matière d’informatique :
Installation, maintenance et dépannage / cours personnalisés initiation, perfectionnement / Suivi et conseils.
Nous intervenons principalement à distance par une prise de contrôle de votre ordinateur.

La mise en relation est en mode gratuit afin de détecter votre problème. Ensuite l’intervention est payante, après votre accord, au tarif de 0,50 € la minute (soit 35,80 € de l’heure).

L’application se lance automatiquement, quel que soit votre système (Windows, MAC).
Une petite fenêtre vous informe du bon déroulement du lancement.
Acceptez les certificats et licences (seulement la première fois).
Acceptez le certificat d'authenticité qui vous est présenté. Il confirme le niveau de sécurité de l'application.
Acceptez également la licence utilisateur (seulement la première fois).

Quand tout le monde est indisponible ou occupé, laissez-nous un message ici avec votre n° de téléphone fixe, nous vous rappellerons dès que possible.

Lenteur de votre ordinateur
Suppression de virus, spyware, trojan
Installation appareil photo, imprimante, scanner, pda, webcam…
Réparation de windows
Aide à la navigation internet
Installation d un logiciel…

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